BtoB企業向け正しいカスタマーサポート運用方法｜CarePlus Cloud

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サポート部門を立ち上げたばかりのBtoB企業向けに、正しいカスタマーサポートの仕組み作りや運用方法をご紹介します。
1. はじめに
2. カスタマーサポートの運用
3. カスタマーサポートにおけるお客様とのコミュニケーション手段
4. カスタマーサポートにおけるAI活用の可能性
5. カスタマーサポートの成功事例
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