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  • BtoBサポート業務効率化から始めるDX
    ホワイトペーパー

    BtoB/BtoCに共通する一般的なサポート業務の課題、BtoBサポート業務ならではの課題を整理し、その解決策や事例について紹介します。

    1. BtoB/BtoCに共通するサポート業務の課題
    2. BtoBサポート業務特有の課題と解決策
      BtoBサポート業務に立ちはだかる3つの課題、問い合わせ手段やBtoB/BtoCサポート業務を比較し、解決策をご紹介します。
    3. BtoBサポート業務の顧客満足度を向上
    4. ERP製品における顧客サポート事例

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