タスク一覧

ホーム画面上部に一覧表示し、 対応漏れを防止

ホーム画面上部に、サポート部門、顧客などそれぞれのユーザに応じたタスク一覧が表示されます。

立場に応じて回答が必要な（もしくは回答があった）問い合わせの件数と一覧が表示され、対応・確認漏れを防止します。

条件別タブ表示

サポート部門においては、「1次回答未済」（まだ1次回答していない）、「担当未指定」（担当がアサインされていない）のように、複数のタブに分かれて表示され、複数あるタスクから優先順位を判断できます。